Garancia

Periudha e garancisë fillon nga data e blerjes dhe përfundon në një afat prej 12 muajsh.

Produkti në raste defektesh duhet te paraqitet në pikën ku është bërë blerja e produktit, duke paraqitur fletën e garancisë dhe  kuponin tatimor.

Përpara se të bëhet zëvendësimi ose riparim/rimbursimi i produktit, shitësi me pakicë duhet të verifikojë që produkti nuk paraqet ndonjë dëmtim që nuk përfshihet në garanci.

Garancia mbulon riparim të produkteve Nuvita falas, ose ndërrim në rastet kur defekti është i pariparueshëm, duke plotësuar të gjitha kushtet e mëposhtme:

• Defekti i produktit është me origjinë prodhim- fabrikimi.
• Produkti kthehet në pikën e shitjes brenda periudhës së garancisë.
• Produkti shoqerohet me faturën e blerjes dhe fletën e garancisë.
• Produkti nuk është hapur nga persona të paautorizuar nga Nuvita.
• Bateritë litium të rikarikueshme të parainstaluara (Nuvita ofron një garanci 3-mujore për bateritë e litiumit).

Nuvita ka si detyrim riparimin e defektit sa më shpejt, për një periudhe jo më të gjatë se 10 ditë. Në rast se defekti nuk mund të riparohet, merr përsipër zëvendësimin me një produkt të njejtë apo rimbursimin e produktit.

Nuk mbulohen nga garancia:

• Produkte me dëmtime fizike nga keqpërdorimi, pakujdesia ose transportimi i papërshtatshëm.
• Mosrespektimi i instruksioneve për instalimin dhe përdorimin e produktit.
• Keqpërdorim i kapaciteteve të produktit.
• Përdorim i produktit në ambjente të papërshtatshme (pluhur, lagështi, dridhje, nxehtësi, fushë magnetike etj).
• Dëmtime nga materiale të lëngshme (ujë,etj), zjarri, shkaqe natyrore apo vjedhje.
• Mbitensioni elektrik ose punë në tension të ulët, të përcaktuara në manualin e produktit.
• Nëse produktit i janë kryer shërbime apo instalime nga persona të paautorizuar me shkrim.
• Dëmtime për shkak të dëmtimit të baterisë (oksidimit).